Akibat kejadian tersebut, PLN mencatat sebanyak 3.500 pelanggan terdampak langsung insiden ini. Djarwo pun mengimbau masyarakat untuk berhati-hati ketika membawa benda yang melebihi kapasitas agar kejadian serupa tidak terjadi lagi.
“Kami imbau masyarakat untuk tetap memperhatikan barang bawaan yang melebihi kapasitas yang diizinkan. Selain itu, kami juga memahami pentingnya pemulihan layanan listrik dengan segera bagi masyarakat, dan tim di lapangan sedang bekerja keras untuk meminimalkan dampak dari insiden ini,” ucapnya.

Djarwo berharap masyarakat untuk tetap tenang dan mengikuti petunjuk keamanan yang diberikan oleh petugas di lapangan serta segera melaporkan kepada petugas melalui aplikasi PLN Mobile atau call center PLN 123 apabila menemukan gangguan jaringan atau pelayanan kelistrikan lainnya.
“Kami mengucapkan terima kasih atas kerjasama dari masyarakat selama proses perbaikan ini berlangsung. Keamanan dan pemulihan layanan listrik merupakan prioritas utama kami,” tutup Djarwo.