Proses ini dapat dilakukan melalui berbagai platform seperti Aplikasi PLN Mobile, Website PLN, Contact Center PLN 123, dan kantor layanan PLN. Edi juga menekankan bahwa proses ini tidak akan dikenakan biaya, dan pelanggan yang telah memberikan persetujuan akan mendapatkan keuntungan berupa kemudahan dalam transaksi, serta perlindungan ekstra dari potensi penyalahgunaan data.
Dengan langkah ini, PLN tidak hanya memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku, tetapi juga menunjukkan komitmennya untuk terus berinovasi dalam menjaga kepercayaan dan kepuasan pelanggan.
