Mataram – PLN UIW NTB menunjukkan bahwa Hari Pelanggan Nasional bukan hanya perayaan seremonial, melainkan momentum untuk meneguhkan ikatan sosial dengan masyarakat. Melalui aksi nyata, PLN hadir membagikan paket sembako dan santunan anak yatim di dua daerah, yakni Lombok Timur dan Sumbawa.
Total ada 222 penerima manfaat yang merasakan langsung kepedulian PLN. Di Lombok Timur, PLN UP3 Selaparang membagikan 157 paket sembako untuk keluarga pra-sejahtera. UPT Mataram pun melanjutkan dengan kegiatan “Berbagi Bersama Anak Yatim” yang menghadirkan 50 anak untuk menerima santunan. Sedangkan di Kabupaten Sumbawa, PLN UP3 Sumbawa menyalurkan 15 paket sembako untuk warga kurang mampu di Kecamatan Moyo Hilir.
General Manager PLN UIW NTB, Sri Heny Purwanti, menuturkan bahwa kegiatan sosial ini merupakan wujud komitmen PLN sebagai BUMN. “Kami tidak hanya bertugas menjaga pasokan listrik tetap andal, tapi juga hadir memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat. Semoga bantuan ini bisa meringankan beban sekaligus menyalakan semangat bagi adik-adik yang sedang menuntut ilmu,” ujarnya.
Tidak hanya berhenti di sisi sosial, PLN UIW NTB juga terus mendorong penggunaan aplikasi PLN Mobile. Layanan digital ini dianggap sebagai cara terbaik bagi pelanggan mendapatkan pelayanan cepat, mudah, dan transparan di era modern.
Rangkaian kegiatan sosial dan inovasi layanan digital ini memperlihatkan upaya PLN menjaga kepercayaan publik. PLN ingin agar keberadaannya tidak hanya dipandang sebagai penyedia listrik, melainkan mitra masyarakat dalam meningkatkan kualitas hidup dan mewujudkan masa depan yang lebih terang.
