LOMBOK TENGAH – Komitmen PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Nusa Tenggara Barat (UIW NTB) dalam melayani masyarakat ternyata tidak berhenti pada penyediaan listrik semata. Melalui gerakan sosial One Day One Smile, PLN kini menghadirkan wajah lain pelayanan publik yang lebih dekat, lebih hangat, dan penuh kepedulian terhadap masyarakat kecil.
Program sosial yang dijalankan bersama Yayasan Baitul Maal (YBM) PLN itu menjadi gerakan kemanusiaan harian yang secara konsisten menyasar masyarakat miskin dan kaum dhuafa di Lombok Timur maupun Lombok Tengah. Setiap hari, insan PLN turun langsung mendatangi rumah-rumah warga untuk menyerahkan bantuan kebutuhan pokok sekaligus memastikan masyarakat merasakan perhatian nyata dari perusahaan negara tersebut.
Dalam kurun waktu kurang dari tiga pekan sejak diluncurkan pada 22 April 2026, program ini telah berhasil menjangkau 586 penerima manfaat. Capaian tersebut menunjukkan tingginya komitmen PLN dalam menjalankan tanggung jawab sosial secara berkelanjutan.
Berbeda dengan kegiatan sosial yang bersifat seremonial, One Day One Smile dibangun dengan konsep sederhana namun menyentuh. Penyaluran bantuan dilakukan secara langsung agar hubungan sosial antara PLN dan masyarakat dapat terjalin lebih dekat. Kehadiran pegawai PLN di rumah-rumah warga tidak hanya membawa bantuan bahan pokok, tetapi juga menghadirkan semangat dan perhatian bagi masyarakat yang sedang mengalami kesulitan ekonomi.
Di wilayah kerja PLN UP3 Selaparang, program ini bahkan berkembang menjadi gerakan sosial yang mendapat dukungan penuh dari para pegawai. Semangat berbagi yang lahir dari internal PLN menjadi fondasi utama keberlangsungan program tersebut.
PLN menilai bahwa pelayanan terbaik kepada masyarakat harus berjalan seimbang antara layanan teknis dan kepedulian sosial. Karena itu, di tengah upaya menjaga sistem kelistrikan tetap andal di NTB, perusahaan juga terus memperkuat kontribusinya terhadap kesejahteraan masyarakat.
General Manager PT PLN (Persero) UIW NTB, Sri Heny Purwanti, mengatakan bahwa program ini merupakan implementasi nyata nilai-nilai AKHLAK yang terus diterapkan di lingkungan PLN.
Menurutnya, kepedulian sosial menjadi bagian penting dari transformasi budaya kerja PLN agar perusahaan tidak hanya dikenal sebagai penyedia energi listrik, tetapi juga sebagai institusi yang mampu memberi dampak positif bagi kehidupan masyarakat.
“Melalui program ini kami ingin memastikan bahwa kehadiran PLN benar-benar dirasakan masyarakat, tidak hanya dalam bentuk layanan listrik, tetapi juga dalam aksi sosial yang membawa manfaat dan kebahagiaan,” ungkap Sri Heny Purwanti.
PLN UIW NTB memastikan One Day One Smile akan terus dijalankan secara berkelanjutan dengan cakupan penerima manfaat yang lebih luas. Harapannya, gerakan kecil yang dilakukan setiap hari itu mampu menghadirkan perubahan besar bagi masyarakat yang membutuhkan.
